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民之关切就是服务所向

● 梅梁

民心安、民心稳的折射标的指向哪些方面?百姓乐、城市美的外在表征又从哪些方面映射?想必大多数人都会把它定位在教育、医疗、托幼、养老、社保、就业等的充分供给和有效满足上。没错,这些供给和需求与每个人都息息相关。也正是如此,这些关键词涉及的领域年年都会成为党委和政府着墨的重点、关注的重心。但是,相比这些关注人群多、服务意向明的常态意项,那些因特殊时令和区域结构特征引发的小事、小忧、小难,是不是也应成为我们案头的关注点和着墨点?可以说,这些小事小忧不串胡同、不走街巷是很难发现的,但是这些中梗阻有时却是百姓最头疼、最无奈、最渴望解决的“大事”。小事看似不大,却是街头里弄的大需求和大呼声,如果我们不把担子担起来、把职责尽到位,想安一方百姓、美一方家园,一个字“难”。

据7月10日《嘉峪关日报》报道,近日我市阳光小区一条唯一与外界连通的出行通道被周边临时就餐、娱乐、住宿的私家车随意占用和停靠,给出入小区的居民带来极大不便。通道变身停车场,是见缝插针的心理驱使,更是毫无惩戒的心理坦然。按正常心理论,在出入通道可以满足其他车辆正常出入的前提下,临时停靠车辆选择短时占用,应是多数车主的条件式反应,占一会儿就走,有何妨?尤其是面对没有执法部门监管的出入通道,少了一分被惩罚的担忧,堂而皇之地占用自然就会演化成跟风之势,他都占了,我为何不占一个?从众行为就是这么应势应然的,何况占用一条道又不妨碍小区居民正常出入!

外来车辆随意停靠自家出入通道,搁谁心里都是不悦。出入通道的唯一用途就是满足人员正常出入的,怎可随意侵占!出入通道堪似生命通道,在关键时刻作用发挥意义重大,谁敢担这个保!可以说,以任何名义占用的行为都是对小区住户人身权益乃至生命权益的最大侵犯。但是,出入通道的开放性和敞开性又决定了通道禁停其他外来车辆的方式只能采取软隔离或软约束的方式,如增设禁停标志、划设消防通道标识线等。可作为软隔离的醒目标识,在停车需求无法得到有效地满足的情况下也只能沦为一种摆设,起不到任何警醒和警示的作用。这也是阳光小区住户颇为恼火的主要原因,因为张贴的禁停标语与增设的禁停标识外来车辆熟视无睹!依然我行我素!

我行我素,说明周边停车十分困难,想找个停车位着实不易。事实也的确如此。周边属于繁华消费聚集区,停车位根本满足不了需求量,于是,就近找地停就成了车主的共同想法。矛盾接踵而至。怎么办?要么辟设大型临时停车场,要么实行停车收费,再不济就罚款。可从周边区域结构看,辟设大型临时停车场想都不要想;从小区住户的出入窘境看,要么设置门禁系统,要么依靠执法力量处罚,否则,肆意停车的跟风行为根本刹不住。从实际操作看,要想你好我好大家好,探索科学的淡旺季灵活收费方式或者采取强制的禁停措施,无疑是最有效的方式,但是实践中怎么运作仍需探索。

从城市治理看,出入通道变身停车场无疑为城市基层社会治理开出了新课题。这样的治理难题固然与繁华消费聚集区的时令性客流激增关联紧密,也深深地考验着城市管理者的“绣花功夫”。需要我们根据一时一地的情与势,统筹谋划、灵活施策、分类管理,决不能顾了这头、丢了那头。像本案中的加大劝离和处罚力度,都是需要强大的执法力量做支撑的,而且执法的标准是否可行、执法的程序是否规范、执法的内容是否符合法度、执法的方式是否能得到社会认可,这都有待实践检验,需要我们综合研判,切不可拍脑袋而为之。

一个出入通道变身停车场的民生关切,既考量着我们城市的文明气度,更检验着我们的治理能力,直接关乎着我们的发展导向。一切为民者,则民向往之。这是我们的使命,我们应无惧无畏,勇而为之。

(评论)民之关切就是服务所向

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