本报讯（范琴）为规范对不动产登记资料的管理和使用，市不动产登记事务中心多措并举，建设标准化查询窗口，为广大查询主体提供优质服务。
建设依法、知法、用法窗口。自查询专窗设立以来，窗口工作人员通过集中学习、自主学习等多种学习方式充实业务知识，提供便捷服务的同时确保不动产登记信息的安全。
践行“放管服”改革要求，简化流程，高效反馈。研究确定了不动产信息查询规范化工作流程，极大缩减了出具查询结果的等待时间，并制定急事、批量查询预案，一般查询业务能做到即时受理、即时反馈，特殊业务在5个工作日内尽快出具结果。
依托信息数据共享，与法院铺设专线，建立查询通道，极大提高办案效率。同时推进线上“一窗办事”平台建设，让相关查询主体“不跑路”。在现场受理查询业务过程中，针对不符合查询条件的申请人，工作人员耐心热情地作出解释并给出可行建议，顺利帮助其办理业务。